成都的文旅有个别处没有的优势，游客的停留时间长。很多城市是过境游，来一天就走，成都的游客平均待三到五天，愿意花时间去周边。这个特点决定了成都的文旅线上内容不该只做单点介绍，而要做行程组合，帮游客把几天时间排明白。
宽窄巷子是几乎所有来成都的人都会去的地方，它的问题不是没人来，而是来了之后停留时间短、消费转化低。很多游客拍几张照片就走了。我们给街区做的线上内容重点在于延长停留，把院落里那些不临街的店铺、二楼的茶室、后巷的手作工坊都做进动线，让人知道往里走还有东西。
这个思路的效果在数据上体现得很直接。运营方后来告诉我们，从线上内容进来的游客，人均在街区的停留时间比其他渠道来的高出将近二十分钟。二十分钟看着不多，但对一条商业街来说，这就是多进一家店、多买一杯茶的差别。
都江堰的内容逻辑完全不同。这里的核心是理解门槛，不懂水利原理的游客站在鱼嘴前只能看到一条江。我们做的线上内容把重点放在讲清楚分水、排沙和引水这三件事上，用航拍的俯视角度配合示意图层，让人先明白原理再去现场看，感受完全不一样。
都江堰的航拍是在景区管理方许可的范围内完成的，航线和高度都按批复执行，飞行区域避开了游客密集的堰功道和索桥上空。景区类项目我们的原则是宁可少拍几个角度，也不在人头上飞，这条底线从来没有松过。
麓湖是一个新类型的目的地。它本质上是居住社区，但因为水域和公共空间做得好，逐渐成了本地人周末去的地方。这类地方做内容有个特殊要求，不能拍成房地产广告，一旦有推销感，本地用户立刻就退。我们的处理是完全从使用者视角出发，只讲哪里能划船、哪里适合野餐、哪些区域对外开放。
麓湖项目还有个隐私方面的考量。社区里有大量住户，我们把所有可能拍到住宅私密区域的角度都排除了，公共区域的画面里如果出现可辨认的人脸，一律做模糊。这些规矩在开拍前就和客户书面确认了，避免上线后出问题。
技术上，成都项目有两个常见的处理点。一是阴天多，成片容易发灰，我们在调色上会统一往通透的方向拉，同时避免过度饱和显得假。二是内容更新频率，成都的商业环境变化快，一条街的店铺半年能换掉三成，我们交付的系统都支持单点位替换，运营方自己就能更新。
关于效果衡量，我建议成都的客户重点看行程组合类内容的表现。我们给几个项目做过对比测试，单点介绍页面的转化明显低于两日或三日行程组合页面。原因很简单，游客真正需要解决的是怎么安排时间，而不是某个景点好不好。
投入上，成都的文旅项目我通常建议先做一个覆盖三到四个核心节点的最小版本，上线跑一个旺季看数据，再决定是否扩展。这样试错成本低，也能避免一次性投入之后发现方向不对。我们手上有几个客户就是这么走过来的，第二期的内容方向和最初设想差别很大。
如果你在成都负责景区、街区或者文旅项目的运营，可以先把游客构成和现有的转化数据发我们看看，摄行影像客服电话 400-883-2046，我们会先判断你的瓶颈在哪一环，是没人知道、还是知道了不来、还是来了留不住，这三种情况该做的内容完全不同。