广州的文旅市场有个特点,本地生活氛围浓,外地游客和本地市民的需求高度重叠。同一处地方,游客当景点,街坊当日常。这决定了广州的文旅线上内容不能做得太像旅游宣传,太用力反而让本地人觉得假,得有真实的生活感。
沙面是这种双重属性最典型的地方。游客来拍照,街坊来遛弯打球。我们给运营方做线上内容时,特意保留了一些日常场景,早上在榕树下打太极的人、路边卖凉茶的小铺。运营方一开始担心这些画面不够高级,上线后反而是这几个点位的停留时间最长。
白云山的问题是体量太大,游客不知道从哪个门进、走哪条路。山上有摩星岭、能仁寺、云台花园等多个片区,彼此距离不近,很多人上山后才发现自己想去的地方要再走一小时。我们做的线上内容重点解决这个问题,把几个入口对应的推荐路线、耗时和坡度都标清楚。
白云山的航拍部分受空域条件限制,可作业高度和范围都有明确边界。我们在获批的低空区间内沿山脊做了几段横移,主要目的是让观众理解各片区的相对位置,而不是追求震撼画面。这类涉及山体的项目,先把安全和合规的边界划清楚,再谈画面。
长隆属于完全不同的类型。这是一个高度商业化运营的主题公园群,他们的线上内容早就体系化了,我们参与的部分主要是场馆和演出场地的空间展示。这类客户对内容更新频率的要求极高,新项目一开,线上内容三天内必须跟上,我们为此专门配了一支响应小组。
给长隆做内容让我们学到一件事,快比精重要。一个新演出上线,第一周的传播窗口最宝贵,这时候一条略显粗糙但及时的内容,价值远超一个月后才交付的精品。我们后来把这个思路用到了别的商业客户身上,效果都不错。
技术上,广州项目有个必须处理的问题是湿热天气下的画面观感。夏季拍摄,空气湿度高,远景容易发灰发糊,直接影响成片质量。我们的应对是尽量选雨后初晴的时段拍远景,或者干脆放弃大远景,多用中近景和细节来组织内容。
粤语版本也是本地项目常见的追加需求。特别是面向本地中老年群体的内容,粤语讲解的接受度明显更高。我们通常会请本地的配音老师录一版,成本增加不多,但在本地社交平台的传播效果差别很大。
说到数据,广州客户比较务实,看的都是能直接对应经营的指标。景区看的是到访和二销,商业街区看的是客流时长和店铺咨询量。我们给几个项目都做了细致的埋点,把热点点击和后续行为关联起来,能看出哪类内容真正带来了商业结果。
投入上,广州的项目我们通常建议分两期。第一期做核心区域的基础内容,上线后跑两三个月看数据,第二期根据数据决定往哪个方向加码。这样比一次性铺满整个区域稳妥得多,我们见过太多一次做完就再没更新的项目,两年后页面已经和现场对不上了。
如果你在广州负责景区、公园或者商业街区的线上内容,可以先把现有的客流数据和你最想解决的问题告诉我们,摄行影像客服电话 400-883-2046,我们会先判断该做什么、不该做什么,再谈拍摄方案和预算。